Registrar o actualizar cuenta bancaria en el IESS

Tiempo de lectura estimado: 4 minutos

¿Eres asegurado pero aún no tienes registrada una cuenta en el IESS? Conoce aquí los pasos y requisitos para registrar o actualizar una cuenta bancaria. Aunque es un proceso fácil, el registro de la cuenta bancaria no es automático con la afiliación al seguro.

Es por esta razón, que todo afiliado/a debe realizar el registro de su cuenta de banco para recibir los pagos por sus prestaciones y servicios, como son:

El registro de la entidad financiera puede ser bancaria o de cooperativa. En el caso de afiliados voluntarios, esta cuenta se utiliza para el débito automático de los aportes mensuales que se pagan al IESS. En cualquiera de los casos registrar o actualizar una cuenta bancaria en el IESS se puede realizar de forma virtual o presencial. Dentro de este artículo se explicarán los pasos y requisitos a seguir de las dos formas.

¿Cómo registrar o actualizar cuenta bancaria en el IESS?

Requisitos

  • Fotografía o escaneado de la cédula de ciudadanía y certificado de votación (de los dos lados). En caso de ser fotografía esta deberá mostrar los datos legibles.
  • Fotografía del rostro del solicitante, portando su cédula de ciudadanía del lado de la fotografía (para validar su identidad la cédula deberá verse claramente).
  • Número de teléfono (convencional o celular), para contacto.
  • Correo electrónico debe estar registrado en el sistema del IESS.

Pasos para registrar una cuenta bancaria en el IESS

Para registrar una cuenta bancaria por primera vez en el IESS o actualizarla el trámite debe ser realizado tanto virtual como presencialmente. A continuación se explican todos los pasos a seguir:

  • Ingresar a la página web del IESS → https://www.iess.gob.ec/. También puede dar clic sobre la imagen que se encuentra más adelante
  • Colocar la mouse sobre Afiliados y dar clic en Servicios en Línea
  • Después seleccionar la opción Registro Cuenta Bancaria
  • Seguido, iniciar sesión en el Sistema de Afiliados
  • Una vez iniciada sesión, dar clic sobre Información y luego en Actualización Datos
  • En la parte inferior (Información Cuenca Bancaria) habrán dos opciones para el registro de cuenta, seleccionar la opción:
    • Pago de Fondos de Reserva, Préstamos, Cesantía
  • Especificar el lugar de residencia actual (Ecuador o Exterior)
  • Inmediatamente después se mostrará una nueva pantalla en la cual deberá registrar los datos de su cuenta y luego dar clic en Continuar
  • Para finalizar el proceso virtual, verificar los datos y dar clic sobre Grabar
  • Posteriormente deberá acercarse de forma presencial a las ventanillas del IESS, para ello deberá solicitar un turno en línea – Clic Aquí para solicitar turno
  • Acercarse el día y hora establecidos (con 15 minutos de anticipación) y presentar su cédula de identidad para terminar el proceso.

Pasos para registrar una cuenta bancaria en el IESS – Afiliados Voluntarios

Los afiliados/as voluntarios también deben registrar una cuenta bancaria en el IESS con el fin de que se realicen los cobros de los aportes mensuales para el seguro. Este trámite, a diferencia del anterior si se realiza completamente en línea. Los pasos a seguir son los siguientes:

  • Ir a la opción Registro Cuenta Bancaria, para ello Dar Clic Aquí
  • Iniciar sesión en el Sistema de Afiliados
  • Seleccionar la opción Información y luego dar clic sobre Actualización de Datos
  • En la parte inferior (Información Cuenca Bancaria) habrán dos opciones para el registro de cuenta, seleccionar la opción:
    • Registrar débito bancaria
  • Seguido completar los datos de información solicitados
  • Escoger la fecha del débito
  • Posteriormente dar clic sobre Registrar Débito, si está de acuerdo con la información mostrada dar clic en Confirmar

NOTA: Es obligatorio que la aprobación de la información bancaria se realice de forma presencial en nuestros Centros de Atención durante la semana laboral. Esto se debe a que, por motivos de seguridad, el sistema elimina los datos durante el fin de semana. Por lo tanto, si no se completa la aprobación dentro de este plazo, será necesario repetir el proceso de registro.

Pasos para sacar turno en línea en el IESS:

Acceda al sitio web https://www.iess.gob.ec y seleccione la opción «Turnos línea». Luego, haga clic en el ícono del turnero.

Introduzca su número de cédula de ciudadanía y seleccione «Consultar».

  1. Ingrese su correo electrónico y número de contacto celular. Si los datos son correctos, haga clic en «Siguiente».
  2. Recibirá un correo electrónico con el asunto «Verificar IESS turno online».
  3. Abra el correo electrónico y ingrese el código enviado. Después, haga clic en «Verificar».
  4. Elija la provincia, el tipo de trámite «Registro actualización de cuenta bancaria» y la agencia donde desea ser atendido. Luego, haga clic en «Siguiente».
  5. Seleccione la fecha y hora disponibles. Aparecerá una ventana de confirmación; si está de acuerdo, haga clic en «Sí».
  6. Verifique la información del turno solicitado y presione el botón «Confirmar».
  7. En la cita, presente físicamente o virtualmente la «Confirmación del Turno en Línea» generada desde nuestro portal web.

Requisitos Especiales para extranjeros

Requisitos alternativos: 

Esta política se aplica exclusivamente a los ciudadanos extranjeros que no poseen cédula de identidad, siempre y cuando estén registrados o afiliados en el IESS mediante un código de identificación.

  1. Pasaporte: Se requiere la presentación del documento original.
  2. Visa: Es necesario presentar el original de la visa del país de origen.
  3. Código de identificación para extranjeros: Se debe proporcionar una copia simple del documento correspondiente.
  4. Certificado bancario: Para completar el proceso de aprobación, es necesario presentarse en los Centros de Atención – ventanilla de atención universal dentro de la semana en que se realizó el registro, a fin de validar la cuenta. Se debe entregar el certificado bancario obtenido directamente de la entidad financiera.

Nota: La cuenta bancaria utilizada debe pertenecer al solicitante.

Requisitos adicionales:

  1. Carné de persona con discapacidad: Los asegurados que carezcan de dedos o manos deben presentar el carné de discapacidad en su forma original.
  2. Poder notarial: Este requisito es aplicable si el trámite es llevado a cabo por un representante legal.

En el caso de que el apoderado resida fuera del país, debe presentar su cédula original junto con un poder notarial revisado y avalado por el área legal de la Dirección Provincial.

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Fuente:

Portal Único de Trámites Ciudadanos (gob.ec). Registro y actualización de cuenta bancaria para afiliados. Disponible en: https://www.gob.ec/iess/tramites/registro-actualizacion-cuenta-bancaria-afiliados