Pasos saber la deuda de mi recibo de luz

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¿Tienes pagos pendientes en el servicio de electricidad? Conoce aquí los pasos para saber la deuda del recibo de luz. En esta ocasión te mostraremos como consultar si tienes una deuda en la Corporación Nacional de Electricidad – CNEL EP.

CNEL es la empresa pública que tiene como objetivo brindar el servicio de distribución y comercialización de energía eléctrica, dentro del área asignada para algunas provincias y ciudades del país, entre ellas:

  • Bolívar
  • El Oro
  • Esmeraldas
  • Guayas – Los Ríos
  • Los Ríos
  • Manabí
  • Milagro
  • Santa Domingo
  • Santa Elena
  • Sucumbíos
  • Guayaquil

Si perteneces a alguna de las ciudades o provincias antes mencionadas, y no estás al día en el pago del servicio eléctrico, continúa leyendo este artículo.

¿Cómo saber la deuda de mi recibo de luz?

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica – Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP, a través de su plataforma de Consulta el Valor de las Planillas, también permite a sus usuarios conocer si tienen alguna deuda pendiente.

Por tanto, los pasos para saber si una persona tiene alguna deuda en el recibo de luz son los mismos que para consultar el valor a pagar de este recibo. Estos pasos son:

  • Primeramente, ingresar a la Plataforma de CNEL Planilla
  • Una vez dentro de esta página, seleccionar el método de búsqueda por Código Único o Cédula – RUC
  • Seguido completar el dato correspondiente. En el caso de seleccionar Cédula o RUC, también deberá seleccionar la unidad de negocio (ciudad o provincia a la que pertenece)
  • Después, dar clic en Consultar
  • Finalmente, la plataforma mostrará en un listado todas las planillas emitidas

En caso de tener alguna deuda, o no haber cancelado alguna de las planillas, se mostrará un mensaje en rojo de PENDIENTE, bajo los datos de consumo, fecha de emisión y vencimiento.

Fuente:

La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP: Consulta de Planillas. Disponible en: http://www.cnelep.gob.ec/planillas/

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