Solicitar un convenio de pago en CNEL
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Si por algún motivo o circunstancia tienes valores pendientes de pago en la Corporación Nacional de Electricidad CNEL y no cuentas con el dinero para realizar el pago completo a continuación te dejamos los pasos a seguir de como Solicitar un convenio de pago en CNEL.
La Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP, tiene como objeto brindar el servicio público de distribución y comercialización de energía eléctrica, dentro del área asignada, bajo el régimen de exclusividad regulado por el Estad a efecto de satisfacer la gran demanda de energía en el país.
Tabla de contenidos
Requisitos para solicitar convenio de pago en CNEL
De acuerdo a lo establecido en el reglamento de CNEL EP el único requisito que necesitas presentar el día que vayas a realizar convenio es llevar la cedula de ciudadanía, pero sin embargo este establece varias condiciones las cuales te dejaremos a continuación.
La App móvil de CNEL establece que la cuota inicial que debe de pagar el deudor es del 10% del total de la deuda esto en el caso de las personas con discapacidad y de la tercera edad con categoría residencial; el 20% para personas en general con categoría residencial; el 30% para personas con tarifa general con demanda; y el 10% para instituciones oficiales e instalaciones deportivas.
Pasos para solicitar un convenio de pago con CNEL
Actualmente en Ecuador para realizar convenio de pagos, deberás de acercarte de manera presencial a las oficinas de la empresa de acuerdo al horario establecido por dicha institución, por el momento este trámite no se encuentra disponible de manera online.
Lo primero que debes de hacer es acercarte a la ventanilla de las oficinas o puntos de atención de CNEL más cercano a tu localidad, presenta tu documento de identidad (cedula de ciudadanía o pasaporte) y de esta manera la persona encargada evaluará tu situación, realizará el convenio y te dará el valor a pagar en tu primera cuota.
Consultar valor pendiente en CNEL EP
Si tú quieres estar al tanto de tus valores a pagar CNEL recomienda descargar la App de CNEL disponible para todos los dispositivos, donde encontraras la herramienta para consultar de manera diaria el consumo de tu medidor inteligente.
FUENTE: Corporación Nacional de Electricidad - www.cnelep.gob.ec/