Cómo Solucionar el Problema de Netlife Ecuador

En este artículos conocerás como solucionar el problema de internet de Netlife Ecuador.

Netlife es una empresa de telecomunicaciones, que ofrece el servicio de Internet a Ecuador. Esta empresa, fue la primera en incorporar el Internet FTTH, o Fibra Hasta el Hogar por sus Siglas en inglés Fiber To The Home desde el 2010. Aunque lleva ofreciendo su servicio desde los años 90 con su marca EcuaNet.

Hoy en día, esta empresa proveedora de internet, es una de las más utilizadas a nivel nacional. Pero así como muchas otras compañías que brindan este servicio, puede presentar problemas en su conectividad.

Cual fue el Problema con el Internet

Uno de los problemas más comunes con el internet, es que básicamente en ocasiones no se cuenta con este servicio. Problema que afectaba tanto a dispositivos móviles como computadores de escritorio o laptops.

También es común la intermitencia del producto, es decir que la señal de internet vaya y venga sin tener un servicio constante.

En ocasiones se prestaban mensajes con “el servidor DNS no responde”. Por tanto, esta guía que se presenta aquí permitirá migrar los DNS de Netlife Ecuador a los de Google, para evitar estos problemas.

Pasos para Solucionar el Problema de Netlife Ecuador

Estos pasos están direccionados tanto para Pc con Windows como para móviles. Para ello los pasos van a cambiar de un dispositivo a otro.

Windows

  • En primer lugar deberá buscar e ingresar al Panel de Control
  • Se abrirá una nueva ventana, en el apartado de Redes y Servicios, dar clic sobre Ver el estado y las tareas de red.
  • Después, en la parte derecha se mostrarán algunas opciones, dar clic sobre Cambiar configuración del adaptador.
  • Se mostrarán dos opciones, sobre la opción de Wifi, dar clic derecho y después seleccionar Propiedades
  • Inmnediatamente después se desplegarán una serie de opciones y deberá seleccionar Internet Versión 4 (TCP/IPv4) y luego dar clic en Propiedades
  • Finalmente, tildar la opción de Usar las siguientes Direcciones de Servidor DNS.

Android

  • Abrir los ajustos de WiFi en el teléfono móvil
  • Después buscar la opción de Ajustes avanzados
  • En esos ajustes seleccionar Ajustes IP y dar clic sobre Estática
  • Finalmente, dentro de los DNS se pueden cambiar facilmente

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Fuente:

Netlife (s.f.). Disponible en: https://www.netlife.ec/

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