Generar la Clave del IESS por Internet

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¿Eres nuevo usuario del IESS? Conoce aquí como generar por primera vez tu clave de acceso y acceder a todos los servicios en línea. El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social – IESS pone a disposición de todos sus nuevos afiliados una forma en línea, rápida y fácil para obtener su contraseña y acceder a los servicios institucionales.

La clave del afiliado es un requisito obligatorio para acceder a la plataforma del IESS y a su vez a los servicios que esta institución ofrece. Con esta clave o contraseña, el o la afiliada pueden realizar algunos trámites completamente por internet. Lo cual les permite ahorrar tiempo y dinero, al no acudir de forma presencial a la institución como era anteriormente.

¿Cómo Generar la Clave del IESS por Internet?

El único requisito obligatorio para generar la clave del IESS por internet es contar con la cédula de identidad, en el caso de extranjeros código de identificación de no tener cédula.

En caso de ser ciudadano residente en el exterior comuníquese al +593-2-3945666 para conocer los requisitos del proceso de desbloqueo de clave. El horario de atención es de lunes a domingo de 08h00 a 17h00. (hora de Ecuador UTC-5).

Los pasos para realizar este trámite son:

  • En primer lugar ingresar al portal web del IESS
  • Dentro de la página principal, dar clic en la opción Afiliado y luego seleccionar Servicios en línea
  • Seguido se mostrarán todos los servicios del IESS disponibles, buscar y dar clic sobre Generar / Recuperar Clave
  • Inmediatamente después se abrirá una nueva ventana, en la cual deberá escribir su número de cédula, marcar el recuadro de No soy un Robot y luego seleccionar Buscar
  • El sistema solicitará registrar la fecha de nacimiento y responder algunas preguntas, dar clic en Continuar
  • Una vez más el sistema solicitará contestar al menos 3 preguntas de 10 que se muestran. Al terminar dar clic Guardar. Es importante aclarar que tiene 5 intentos, de lo contrario su clave será bloqueada.
  • Si responde correctamente se desplegará una pantalla con sus datos personales y su correo electrónico, verifique si es correcto o modifíquelo y dé clic en ‘Continuar’. Al correo electrónico facilitado llegará un link para generar/recuperar la clave, el mismo que tendrá una duración de 3 minutos, de no realizar al trámite dentro de este tiempo tendrá que repetir el proceso.
  • Finalmente generar la clave, la cual estará conformada únicamente por número y letras.

Se aclara que este trámite está orientado a proporcionar al afiliado su clave de acceso al portal del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, la misma que le permitirá acceder a todos los servicios institucionales para los afiliados. Así mismo se aclara que este proceso se puede realizar cualquier hora y día de la semana y no tiene ningún costo.

¿Quiénes podrán generar la clave?

El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, pone a disposición de sus nuevos afiliados adscritos que acceden a los servicios de

  • Aseguramiento,
  • Asesoramiento y control patronal
  • Generación / recuperación de clave personal.

Desde enero 2014 está en funcionamiento el sistema automático, ágil, seguro y eficiente de la entrega de claves personales de acceso a la historia laboral, para afiliados y jubilados del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS).

La eficiencia del sistema genera un importante ahorro de tiempo a los usuarios, quienes pueden ingresar directamente al portal web www.iess.gob.ec desde cualquier lugar del mundo y simplemente solicitar su clave personal. De esta manera se eliminó la autorización previa del empleador y largas visitas a los puntos de atención al cliente de la institución que, en muchos casos, duraban varias horas.

¿Cuáles son los Servicios en Línea para los Afiliados?

Al generar la clave del IESS de manera correcta, los nuevos afiliados podrán acceder a múltiples servicios en línea, con un solo clic. Estos servicios son:

  • Historia Laboral
  • Historia Prestacional
  • Fondos de Reserva y Cesantía
  • Seguro de Desempleo
  • Préstamos Quirografarios
  • Préstamos Hipotecarios
  • Agendamiento de Citas Médicas
  • Extensión de Salud
  • Subsidios Monetarios
  • Validación de Certificados Médicos
  • Aviso de Entrada y Salida de Gestores culturales
  • Débito Bancario de Gestores Culturales

Fuente

Portal Único de Trámites Ciudadanos (gob.ec): Generación / Recuperación de Clave Personal. Disponible en: https://www.gob.ec/iess/tramites/generacion-recuperacion-clave-personal

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