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¿Ha sido víctima de robo o perdió su cédula de ciudadanía?, conoce aquí cómo sacar la Cédula de Identidad por Internet. El Gobierno Nacional da la oportunidad a las y los ecuatorianos de realizar el trámite de emisión de duplicado de cédula por internet.
Los beneficiarios a este trámite son las personas ecuatorianas que requieran de la emisión de este documento, siempre y cuando no se tenga que realizar la actualización de datos de filiación y biométricos (foto, huella y firma). Este nuevo trámite en línea o por internet, forma parte del programa general de Ecuador Digital, que busca facilitar algunos trámites al poder realizar por internet.
Cómo sacar Cédula de Identidad
¿Cómo sacar Cédula de Identidad por internet?
Para sacar hacer este trámites solo hay que seguir los siguientes pasos:
Dentro de este artículo encontrarás los pasos a seguir para obtener este documento, así como los requisitos y costos del trámites. También estarán disponibles los casos en los que NO se puede realizar el servicio.
- En primer lugar, acceder a la Página del Registro Civil Virtual a través del siguiente enlace: https://apps.registrocivil.gob.ec/
- Iniciar sesión dentro del sistema, ingresando Número Único de Identificación (número de cédula) y su contraseña.
En caso de ser la primera vez dentro del Sistema Virtual del Registro Civil deberá crear un nuevo usuario, dando clic en Registrarse. Este proceso es sencillo, únicamente deberá completar toda la información solicitada por la plataforma.
- Seguido, hacer clic sobre Solicitud de duplicado de cédula y acceder al mismo a través del carrito de pedido.
- Seleccionar el motivo por el cual solicita el duplicado
- Después, seleccionar el lugar donde procederá a retirar el documento
- Aceptar los términos y condiciones
- Seleccionar la forma de pago, y efectuar el pago mediante tarjeta de crédito
- Finalmente, esperar el tiempo planteado y acercarse a retirar el documento en la agencia seleccionada
Como se estipuló en el último paso el retiro de este documento se realiza de forma presencial en las agencias habilitadas. Para ello, es necesario que vaya personalmente la persona que solicitó este trámite pues en la agencia se realiza la validación de huella digital. Por lo que no es factible que el documento sea retirado por un tercero.
Requisitos y costos para sacar Cédula de Identidad por Internet
Para obtener la cédula de identidad por internet, solo hay que cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener un usuario creado en la Agencia Virtual del Registro Civil
- Contar con una tarjeta de crédito
- Presentar el comprobante de pago realizado en la agencias del Registro Civil a la hora de retirar el documento
Los costos del trámite son los siguientes y no gravan IVA:
- Costo (tarjeta de crédito) de 15$
- Costo de la nueva cédula electrónica $16
Métodos de pago
- Se acepta el pago en línea mediante tarjeta de crédito Visa, Mastercard y Diners Club.
- Las transacciones con tarjeta de crédito se efectuarán de la siguiente manera: en Banco del Pacífico (a través de Alignet) se aceptarán tarjetas VISA y MasterCard para pagos corrientes y diferidos. En Banco del Pichincha (mediante Placetopay) se aceptarán tarjetas Diners, Discover, Visa o MasterCard para pagos corrientes, y diferidos de 3 a 12 meses con intereses, así como tarjetas de débito.
- En Payphone (a través de Produbanco) se aceptarán tarjetas Visa o MasterCard.
¿Quién no podrá acceder a este servicio?
Los beneficiarios de este servicio son individuos, tanto ecuatorianos como extranjeros con residencia legal en Ecuador, quienes necesitan obtener una copia de su documento de identificación correspondiente a la emisión más reciente de su cédula. No tendrán que someterse al procedimiento de validación y enrolamiento para la actualización de datos; en su lugar, recibirán su documento en el punto de entrega designado.
Por otro lado, a este servicio no estará activados para los siguientes casos:
- Usuarios menores de 12 años de edad
- No posee cédula electrónica
- Registro de género
- Extranjeros residentes
- Usuarios sin registro de código dactilar y último documento emitido en la Corporación de Registro Civil de Guayaquil
- Así como otros aspectos en los cuales la información del solicitante no pueda ser validada
Actualmente, con el propósito de precautelar la integridad y salud de los usuario y de los servidores público, el servicio para sacar Cédula de Identidad por Internet se encuentra suspendido.
Importante:
- El proceso de solicitud de duplicado de cédula de identidad a través de la Agencia Virtual está disponible únicamente para ciudadanos ecuatorianos mayores de edad cuya última cédula haya sido emitida mediante el Sistema de Emisión de Documentos de Identidad y Pasaportes (SEDIP).
- La entrega del duplicado solicitado por la Agencia Virtual se realizará únicamente en agencias con puntos de impresión, mediante la validación biométrica de foto o huella al titular de la información.
- No se procesará la solicitud de duplicado de cédula mediante la agencia virtual si la última emisión fue en la Corporación de Registro Civil de Guayaquil.
- El duplicado de cédula realizado a través de la Agencia Virtual mantendrá los datos biométricos y biográficos, así como las fechas de expedición y expiración de la última cédula emitida.
- Las cédulas no retiradas por el usuario dentro de un plazo de 3 meses desde su solicitud serán destruidas.
Agencias habilitadas para el duplicado de cédula
El servicio de solicitud de duplicado de cédula está disponible en diversas agencias habilitadas, incluyendo Esmeraldas, Ibarra, Tulcán, Lago Agrio, Puyo, Tena, Ambato, Guaranda, Latacunga, Riobamba, Manta, Chone, Portoviejo, Santo Domingo, Babahoyo, Milagro, Quevedo, Santa Cruz, Salinas, Santa Elena, Azogues, El Batan, San Blas (Cuenca), Macas, Zamora, Loja, Machala, Centro Gye/Rocafuerte, Daule, Duran, Norte Gye/Tarqui, Sur Gye/Ximena, Calderón, Quito Matriz, Quitumbe, Rumiñahui, San Blas (Quito) y Tumbaco.
Fuente:
Portal Único de Trámites Ciudadanos (gob.ec) – Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación: Emisión de Duplicado de Cédula de Identidad por Internet. Disponible en: https://www.gob.ec/dgrcic/tramites/emision-duplicado-cedula-identidad