¿Quieres conocer tu estado de cuenta en el Banco Guayaquil? Encuentra aquí las opciones y pasos para consultarla. Como es de conocimiento general, el estado de cuenta es un documento que expide una institución bancaria con los datos (saldo, crédito y movimientos) de la cuenta de un cliente.
Al igual que otras instituciones financieras, el Banco Guayaquil pone a disposición de todos sus clientes su plataforma en línea y aplicación móvil para que puedan acceder a los servicios de forma más rápida, segura y eficiente.
Uno de estos servicios disponibles es el de poder consultar el estado de cuenta, documento que puede traer algunos beneficios para quien lo solicita, como son:
- Contar con un control interno de movimientos bancarios y pagos realizados.
- Estar informado acerca de los abonos y cargos reales realizados con fecha exacta de cada transacción.
- Consultar la tasa de interés de los préstamos solicitados, periodos de pago y pagos mínimos para no generar intereses.
- Mejorar la toma de decisiones para pagos mensuales y fomentar el cuidado de las finanzas.
¿Cómo consultar estado de cuenta del Banco Guayaquil?
El Banco Guayaquil pone a disposición de todos sus clientes dos formas para solicitar y consultar su estado de cuenta, estas son a través de su Aplicación Móvil o también con su Banca Virtual. Los pasos para cada caso se detallan a continuación:
Aplicación Móvil
- En primer lugar tener descargada y habilitada la aplicación en tu móvil.
- Al ingresar, escoger la opción de Cuenta Corriente o Tarjeta de Crédito dependiendo de la cuenta de la que quieres solicitar el estado.
- Luego, en el menú de opciones selecciona Estado de cuenta.
- Seguido, llena los campos solicitados
- Tipo de producto
- Número de cuenta o tarjeta
- Periodo.
- Finalmente, el banco enviará tu estado de cuenta al correo que tienes registrado en el mismo.
Banca Virtual
- Primero Da Clic Aquí para ingresar a la página web del Banco Guayaquil.
- Una vez dentro, en el menú que se encuentra en la parte superior, seleccionar Banca Virtual y luego Banca Personas.
- Al ingresar, en el menú disponible seleccionar la opción Tarjeta de Crédito.
- Seguido clic sobre la opción Consultas y después Estado de cuenta.
- Elige el número de tarjeta y el período que quieres revisar. Es importante mencionar que se puede consultar hasta 12 meses atrás.
- Finalmente, el documento generado se podrá descargar en Excel o en formato texto
Comunícate con el Banco Guayaquil al 0983730100
- Envía el mensaje «estado de cuenta» seguido de «tarjeta de crédito».
- Introduce el código que recibirás en tu número de teléfono o dirección de correo electrónico.
- Seguidamente, se proporcionará un enlace para que descargues tu más reciente estado de cuenta.
En caso de necesitar un estado de cuenta de años anteriores, el Banco Guayaquil da la opción de solicitarlo por algunos medios como desde Facebook, llamando al 04-3730100 opción 9 o presentando tu cédula de identidad en servicio al cliente de cualquiera de sus oficinas a nivel nacional.
Fuente: Banco Guayaquil – Centro de Ayuda: Estado de Cuenta. Disponible en: https://ayuda.bancoguayaquil.com/hc/es